GASTOS DE ENVÍO Y PERIODO DE ENTREGA

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

Los gastos de envío varían en función del territorio y del número de bultos y pesos de los mismos. En el proceso de compra, cuando seleccione un modo de envío podrá ver el total de los gastos de envío que le corresponden a su pedido.

¿Cuánto tarda un pedido en llegar a mi domicilio?

Las entregas se realizan en un periodo de 24 a 48 horas una vez preparado y entregado el paquete a la agencia de transporte en días hábiles. Es imprescindible especificar un teléfono móvil de contacto para que la empresa de transporte se ponga en contacto con el destinatario. Si el destinatario estuviera ausente a la hora del reparto, la empresa de transporte contactará con él telefónicamente y/o mediante SMS, para concertar una entrega. Si no logra entregarlo se quedará en la oficina asignada a la población para ser recogido o entregado al día siguiente.

¿Qué hago si necesito que la entrega se efectúe un día preciso como un cumpleaños o nacimiento?

La mayoría de las entregas están sujetas a fechas determinadas de ocasiones. EHS recomienda hacer su pedido con 5 días de antelación para asegurar que la fecha de entrega sea el día solicitado en el pedido y sus especificaciones. Si falta sólo 24 a 48 horas para la fecha señalada, EHS atiende su encargo por teléfono 902 432 444. ¿A qué países realizan envíos? EHS envía sus productos a todo el mundo. Si compra a través de la web los envíos se realizan a España, Portugal e Inglaterra pero si desea que se lo enviemos a cualquier otro país, puede hacer la compra a través de nuestros operadores llamando al teléfono 902 432 444. Estaremos encantados de atenderle las 24 horas del día los 365 días del año.

¿Tengo un código descuento de gastos de envío gratis, cómo puedo usarlo?

Si usted tiene un código de descuento de gastos de envío gratis para nuestra web puede usarlo cuando vaya a pagar. En su carrito de compra, introduzca el código promocional donde pone "¿Tienes un código descuento?". Una vez haya introducido el código promocional podrá ver el envío gratis en su compra.

Los códigos promocionales de gastos de envío solo aplican sobre dichos gastos. En su compra pueden ser añadidos otros tipos de gastos, como por ejemplo, gastos de gestión por comprar mediante el método de pago contra-reembolso.