PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES



- O QUE o custo de transporte vararán custos de envio, dependendo do peso da população ?.
No processo de compra quando você seleciona um modo de transporte pode ver os custos totais de transporte correspondente

-. O QUE ESTÁ EM PRODUTOS DE ENTREGA
As entregas são feitas entre 24 e 48 horas depois de preparadas e entregues à agência de transporte, neste caso a CHRONOEXPRESS. É essencial especificar um telefone de contato (móvel) para que o CHRONOEXPRESS possa entrar em contato com o destinatário se estiver ausente no momento da entrega. No dia em que a CHRONOEXPRESS contatará o destinatário para definir uma segunda entrega no mesmo dia. Se ele não entregar ele vai ficar no escritório atribuído a população para ser apanhada ou entregue no dia seguinte.
EHS não pode controlar quaisquer atrasos nas várias delegações de Chronoexpress e rotas de entrega, embora inspeciona a qualidade e serviço oferecido pela empresa Chronoexpress.

-pode pagar no momento da entrega?
Se temos dinheiro disponível no momento da entrega para o cliente não tem que fazer um pagamento para o produto até que você tenha em suas próprias mãos.
- contrareembolso de pagamento deve consigo dinheiro apenas para a MESSENGER
Nós recomendamos que nossos clientes tenham o dinheiro certo lhe dirá quando finalizar o pedido em nosso site, para evitar potenciais problemas com o mensageiro ?.
EHS não pode garantir que o correio mudança disponível.


- Se durante o processo de compra na web dA culpa ...
Se durante o processo de compra na web dá falha pode escrever para o nosso e-mail ou ligue para info@dev.e-shop360.com/farmacium cliente 902333563.

- Se você quiser ordem após cancelar
Você só pode cancelar a sua encomenda se a ordem ainda está em estado de processamento.
Se o produto é embalado ou enviado a partir do armazém, você ainda pode cancelar o pedido devido a mudanças parecem, no entanto, este será tratado como um retorno e, portanto, deve devolvê-lo por correio registado no no prazo de 15 dias a partir da data de entrega do produto em casa.
Após a recepção dos produtos em nossa loja, iremos enviar dentro de 30 dias calcanhar nominativas aproximar a quantidade do produto, Envios com forma de pagamento, pagamento em dinheiro na entrega ou transferência bancária. Se o pagamento foi feito por cartão, o pagamento será feito através dos mesmos meios.

-SE APÓS TER RECEBIDO A ORDEM, ESTA FALTA O QUE FAÇO?
Se a agência de transporte lhe der um pacote incorreto, que você não comprou através do nosso site, não aceite a entrega. Em seguida, informe-nos o que aconteceu enviando-nos uma mensagem da secção "Contacte-nos" ou ligue para o nosso número de atendimento ao cliente. Devoluções não serão aceitas assim que o pacote for aberto. Todos os produtos são protegidos e embalados para garantir uma entrega adequada.
Assim que verificarmos a nossa falha ao selecionar o produto para a sua remessa, procederemos a enviar-lhe o produto correto.

- SE APÓS TER RECEBIDO A ORDEM DE UM DOS PRODUTOS BAD CONDITION O QUE FAZER?
Se a agência de transporte lhe entregar um pacote em mau estado (quebrado, amassado, molhado, etc.), coloque-o na nota de entrega da transportadora ou não aceite a entrega. Então deixe-nos saber o que aconteceu, enviando-nos uma mensagem a partir da seção "Fale Conosco" ou ligue para o nosso número de telefone 902333563 serviço ao cliente. Nenhum reembolso será aceito uma vez que o pacote é aberto. Todos os produtos são protegidos e embalados para garantir uma entrega adequada.

- COM QUE EMPRESA você enviou meu pedido?
As entregas são feitas entre 24 e 48 horas depois de preparadas e entregues à agência de transporte, neste caso, CHRONOEXPRESS. É essencial especificar um telefone de contato (móvel) para que o CHRONOEXPRESS possa entrar em contato com o destinatário se estiver ausente no momento da entrega.

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