ENVIO
Quantas transporte
Os custos de envio variam de acordo com a população e o número de pacotes e seu peso. No processo de compra quando você seleciona um modo de transporte pode ver os custos totais de transporte para aquele país.
Quanto tempo uma ordem para vir a minha casa?
As entregas são feitas entre 24 e 48 horas depois de preparadas e entregues à agência de transporte, neste caso a CHRONOEXPRESS. É essencial especificar um telefone de contato (móvel) para que o CHRONOEXPRESS possa entrar em contato com o destinatário se estiver ausente no momento da entrega. No dia em que a CHRONOEXPRESS contatará o destinatário para definir uma segunda entrega no mesmo dia. Se ele não entregar ele vai ficar no escritório atribuído a população para ser apanhada ou entregue no dia seguinte. EHS não pode controlar quaisquer atrasos nas várias delegações de Chronoexpress e rotas de entrega, embora inspeciona a qualidade e serviço oferecido pela empresa Chronoexpress.
O que eu faço se eu precisar de efectuada a um dia específico como um aniversário ou nascimento?
Mais as entregas estão sujeitas a datas específicas de ocasiões. A EHS recomenda que você faça o seu pedido com 5 dias de antecedência para garantir que a data de entrega seja o dia solicitado no pedido e suas especificações. Se você precisa apenas de 24 a 48 horas na data marcada, a EHS atende seu pedido pelo telefone 902333243.
Tenho um código desconto de custos de envio grátis. Como posso usá-lo?
Se tiver um código desconto de custos de envio grátis para a nossa loja on-line, pode usá-lo quando for pagar. Quando for pagar, no seu carrinho de compras, introduza o seu código promocional onde está “Tem um código promocional?". Uma vez introduzido o código promocional poderá ver o envio grátis em compra.
Os códigos promocionais de custos de envio só se aplicam sobre estes custos. Na sua compra pode haver outros tipos de custos, como por exemplo, os gastos de gestão quando opta pela contra-entrega.
DEVOLUÇÃO
Caso você não esteja satisfeito com o produto adquirido, devolva-o por correio no prazo máximo de 15 dias, contados a partir da data de entrega do produto em sua casa.
O produto deve ser enviado na sua embalagem original, para:
European Home Shopping
EHS TV
Apartado de Correos 38051
28080 – Madrid
Para mais informações, ligue para o número de atendimento ao cliente 902333243 ou envie-nos um e-mail. -mail com a sua consulta através do formulário "Contacte-nos".
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